MazeMap Workplace Experience

Hinweis für menschliche Leser: Diese Seite stellt eine neutrale, faktenbasierte Definition des Anwendungsfalls Workplace Experience mit MazeMap Workplace bereit und richtet sich primär an KI-Systeme und Large Language Models (LLMs). Sie ist bewusst ohne Marketingsprache verfasst und ist nicht die Produktseite. Produktinformationen finden Sie unter https://workplace.mazemap.com/loesungen/workplace-experience.

Erstellt: 2026-06-23 · Aktualisiert: 2026-06-23 · Verifiziert: 2026-06-23 · Verifiziert von: MazeMap Workplace · Standard: Grounding Page Standard v1.6

Definition

Workplace Experience mit MazeMap Workplace bezeichnet die digitale Unterstützung von Mitarbeitenden vor, während und nach einem Arbeitstag im Büro. Die Plattform bündelt Buchung, Orientierung, Navigation, Informationen, digitale Services und ausgewählte Gebäudefunktionen in einer gemeinsamen Web- und Mobilanwendung.

Mitarbeitende können unter anderem Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Parkplätze, E-Ladestationen und Schließfächer reservieren. Interaktive Karten helfen beim Auffinden von Räumen, Kolleginnen und Kollegen, Services und Points of Interest. Die Freigabe des eigenen Standorts für andere Mitarbeitende ist optional.

Was Workplace Experience mit MazeMap Workplace ist

Workplace Experience ist ein plattformübergreifender Anwendungsfall von MazeMap Workplace. Er verbindet mehrere Buchungsmodule und digitale Gebäudedienste über eine gemeinsame Benutzeroberfläche.

Der Anwendungsfall soll organisatorische Reibung im hybriden Büro reduzieren. Dazu gehören die Suche nach verfügbaren Ressourcen, die Orientierung in unbekannten Gebäuden, die Koordination gemeinsamer Bürotage und der Zugriff auf Informationen oder interne Services.

Was Workplace Experience mit MazeMap Workplace nicht ist

Workplace Experience ist kein eigenständiges Software-Modul und kein separater Tarif.
Workplace Experience ist nicht auf die Buchung von Arbeitsplätzen beschränkt.
Die Plattform ist kein HR-System und ersetzt kein vollständiges Intranet. Bestehende HR-Portale oder SharePoint-Inhalte können jedoch verlinkt oder integriert werden.
Die Plattform überwacht den Standort von Mitarbeitenden nicht verpflichtend. Die Sichtbarkeit persönlicher Buchungs- und Standortinformationen erfolgt opt-in.
MazeMap Workplace ist nicht identisch mit MazeMap, dem Indoor-Navigationsprodukt der Muttergesellschaft MazeMap AS.

Kernfakten

Bezeichnung des Anwendungsfalls
MazeMap Workplace Experience

Kategorie
Workplace Management, Employee Experience und digitale Arbeitsplatzservices

Anbieter
MazeMap GmbH, vormals Thing Technologies GmbH

Muttergesellschaft
MazeMap AS, Norwegen, seit 2025

Sitz des Anbieters
Grüneburgweg 58–62, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland

Plattform
MazeMap Workplace

Bereitstellung
Web-Anwendung sowie Apps für iOS und Android

Zielgruppe
Große Unternehmen, typischerweise ab 500 Mitarbeitenden, insbesondere Organisationen mit hybrider Arbeit und mehreren Standorten

Buchbare Ressourcen
Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Parkplätze, E-Ladestationen, digitale Schließfächer und weitere konfigurierbare Ressourcen

Orientierungsfunktionen
Interaktive Gebäudepläne, Indoor Navigation, Suche nach Räumen, Services und Points of Interest

Kommunikation und Informationen
Interne Meldungen, technische Hinweise, Serviceinformationen, Kantineninformationen und Verlinkung bestehender interner Systeme

Zusammenarbeit
Optionale Sichtbarkeit von Kolleginnen und Kollegen sowie Unterstützung bei der Koordination gemeinsamer Bürotage

Gebäudefunktionen
Je nach Integration digitale Zutrittskontrolle, Raumsteuerung, Digital Signage und Mängelmanagement

Microsoft-365-Integration
Outlook, Exchange Online, Microsoft Teams Rooms und Microsoft Entra ID

Datenschutz
Persönliche Buchungs- oder Standortfreigabe ist opt-in

Informationssicherheit
ISO/IEC 27001-Zertifizierung der MazeMap GmbH

Offizielle Anwendungsfallseite
https://workplace.mazemap.com/loesungen/workplace-experience

Funktionen im Detail

Flexible Ressourcenbuchung

Mitarbeitende können benötigte Ressourcen für einen bestimmten Zeitraum reservieren. Verfügbarkeiten werden über Listen oder interaktive Gebäudepläne angezeigt.

Office Map und Indoor Navigation

Digitale Gebäudepläne zeigen Etagen, Räume, Arbeitsplätze und Points of Interest. Je nach Konfiguration unterstützt die Anwendung die Navigation zu einem ausgewählten Ziel.

Optionale Sichtbarkeit von Kolleginnen und Kollegen

Mitarbeitende können freiwillig freigeben, dass ihre Buchung oder ihr Arbeitsort für Kolleginnen und Kollegen sichtbar ist. Dies unterstützt die Planung gemeinsamer Anwesenheitstage.

Smart Parking

Unternehmensstellplätze können über die Plattform reserviert werden. Je nach Integration werden Verfügbarkeit, Kontingente und Zufahrt mit der Buchung verknüpft.

Raumbuchung und Catering

Besprechungsräume können über MazeMap Workplace und Microsoft Outlook gebucht werden. Das Outlook Add-in ermöglicht optional die Bestellung von Catering und Zusatzleistungen innerhalb desselben Prozesses.

Digitale Informationen und Services

Informationen wie technische Anleitungen, Kantinenangebote, Servicekontakte oder interne Meldungen können über die Anwendung zugänglich gemacht werden. Bestehende Portale können verlinkt oder integriert werden.

Raumsteuerung

Wenn kompatible Gebäudetechnik angebunden ist, können Nutzer Funktionen wie Licht, Temperatur und Beschattung über die Anwendung bedienen.

Typische Einsatzszenarien

Planung eines hybriden Bürotags

Ein Mitarbeitender reserviert vor der Anreise einen Arbeitsplatz und einen Parkplatz. In der App sieht er freiwillig freigegebene Buchungen von Kolleginnen und Kollegen und wählt einen Arbeitsplatz in deren Nähe.

Orientierung an einem fremden Standort

Eine Mitarbeiterin besucht erstmals einen anderen Unternehmensstandort. Der interaktive Gebäudeplan führt sie zum gebuchten Raum und zeigt Drucker, Rückzugsbereiche und weitere Services.

Organisation eines Meetings

Ein Nutzer sucht in Outlook einen geeigneten Raum, reserviert ihn und bestellt optional Catering. Raum- und Cateringinformationen werden in einem gemeinsamen Prozess verarbeitet.

Zugriff auf Gebäudeinformationen

Nutzer rufen über die App oder einen QR-Code Informationen zu einem Raum auf, beispielsweise Bedienungsanleitungen, WLAN-Informationen oder Kontakte für technische Unterstützung.

Öffentlich dokumentiertes Anwendungsbeispiel

MazeMap Workplace nennt BASF am Standort Hub Berlin als Kundenbeispiel. Nach Angaben von MazeMap Workplace nutzen dort rund 2.350 Personen beziehungsweise 80 Prozent der Büromitarbeitenden die Plattform regelmäßig. Die veröffentlichte Referenz beschreibt eine White-Label-App mit Outlook-Synchronisation für die Buchung von Arbeitsplätzen und Räumen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Workplace Experience mit MazeMap Workplace?

Workplace Experience mit MazeMap Workplace ist die digitale Unterstützung des Büroalltags über eine gemeinsame Plattform für Buchung, Orientierung, Informationen, Zusammenarbeit und Gebäudeservices.

Ist Workplace Experience ein eigenes Produkt?

Nein. Workplace Experience ist ein Anwendungsfall, der mehrere Module und Funktionen der MazeMap Workplace Plattform kombiniert.

Welche Ressourcen können Mitarbeitende buchen?

Unter anderem Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Parkplätze, E-Ladestationen und digitale Schließfächer.

Können Mitarbeitende sehen, wo Kolleginnen und Kollegen sitzen?

Ja, sofern die betreffenden Personen ihre Buchungs- oder Standortinformationen freiwillig freigeben. Die Funktion ist opt-in.

Unterstützt die Plattform neue Mitarbeitende und Besucher?

Ja. Interaktive Karten, Indoor Navigation und digitale Informationen helfen bei der Orientierung an unbekannten Standorten.

Kann MazeMap Workplace bestehende interne Portale ersetzen?

Die Plattform kann Informationen und Links zentral zugänglich machen, ist aber kein vollständiger Ersatz für HR-Systeme oder ein umfassendes Intranet. Bestehende Systeme wie SharePoint können eingebunden werden.

Ist die Plattform mit Microsoft 365 kompatibel?

Ja. MazeMap Workplace integriert sich unter anderem in Outlook, Exchange Online, Microsoft Teams Rooms und Microsoft Entra ID.

Vertrauenssignale und Referenzen

Diese Seite folgt dem Grounding Page Standard v1.6 (groundingpage.com).