Sichere Produktivität & Effizienz
Mängelmanagement App für Büros – Störungen per Smartphone melden
Kaputte Heizung, defekter Aufzug, verschütteter Kaffee in der Küche – Mängel im Büroalltag kosten Zeit, wenn der Meldeweg zu umständlich ist. Mit MazeMap Workplace melden Mitarbeitende Probleme in Sekunden per Smartphone: Standort wird automatisch erkannt, ein Foto kann angehängt werden, und das Ticket landet sofort beim zuständigen Facility-Team. Kein Formular, keine Hotline, kein E-Mail-Chaos.
Unmittelbar und einfach - dank Problemmeldung in der
MazeMap Workplace App
Schnelle Reaktion - dank Berichterstattung in wenige Klicks
Mobile Arbeitsabläufe
Ticketsystem für Facility Management – direkt per App
Digitale Berichterstattung über Vorfälle
Egal ob es sich um einen Mangel, eine Anfrage oder eine Beschwerde handelt: Mieter und Gäste melden Probleme einfach direkt von ihrem Handy aus. Die MazeMap Workplace App lokalisiert automatisch den aktuellen Standort. Möchtest Du zusätzliche Informationen für das Verwaltungsteam bereitstellen? Mache ein Foto, hänge es an das Ticket an und übermittle beides gemeinsam.
Effiziente Entschließungen
Im Falle einer Störung gilt es, keine Zeit zu verlieren. Mit MazeMap Workplace erhalten Deine Teams neue Aufgaben direkt auf ihr Telefon oder Tablet. Unsere Software führt sie zum Ort des Geschehens und stellt alle Informationen bereit, die sie brauchen. Das ist effiziente Problemlösung in Perfektion!
Digitales Mängelmanagement
Einfachheit ist der Schlüssel zu mehr Effizienz: Unser digitales Incident Management Feature macht E-Mails, Formulare oder Hotlines überflüssig. Die Nutzer:innen erkennen ein Problem, melden es, senden die Info ab - und Dein Verwaltungsteam weiß genau, was zu tun ist. Dieses kann - wie auch Du - später alle Daten über das MazeMap Workplace Dashboard abrufen und analysieren.
Digitales Mängelmanagement – Berichte & Genehmigungen
Erfahre, wie Du ein homogenes, benutzerfreundliches Frontend für alle Mitarbeiter- und Mieterprozesse bereitstellst.
Ticketsystem für Facility Management – flexible Prozesse
Effizientes Incident Management erfordert maßgeschneiderte Lösungen. Mit dem BPMN (Business Process and Model) Prozessmodellierer von MazeMap Workplace passt Du die Bearbeitungsprozesse an Deine individuellen Bedürfnisse an. So werden Aufgaben zuverlässig an die entsprechenden Benutzer:innen, Rollen und Organisationen weitergeleitet. Du möchtest Details zur weiteren Bearbeitung oder Rechnungsstellung an Systeme wie CAFM oder ERP übermitteln? Kein Problem: Mit MazeMap Workplace hast Du die Kontrolle über jedes Detail des Verwaltungsprozesses.
Du denkst weiter?
Zusätzliche Module für moderne Büros.
Schlüsselloser Zugang zu Gebäuden und Bereichen: Die MazeMap Workplace App ermöglicht eine einfache, sichere und berührungslose Zutrittskontrolle.
Intelligente Lösungen, um Deine Parkplätze effizient zu verteilen und optimal auszulasten.
Sichere Navigation über den gesamten Campus: Finde schnell, wen oder was Du suchst.
Platz für persönliche Gegenstände:
Schließfächer per App buchen, nutzen und verwalten.
Mehr als 1.000 Büros in über 25 Ländern vertrauen uns
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Lisa Pfützner
Workplace Strategin
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